ご利用案内

Terms & Conditions

ご利用案内・宿泊約款

キャンセルポリシー

タイミング キャンセル料
宿泊日の5日前より 宿泊料金の30%
宿泊日の3日前より 宿泊料金の50%
宿泊日の前日より 宿泊料金の80%
宿泊日当日・連絡なしの不泊 宿泊料金の100%

チェックイン・チェックアウト

Check-in

15:00〜

Check-out

〜10:00

(厳守)

※ チェックアウト時刻を超過される場合は、延長料金が発生いたします。

※ アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは状況に応じてご対応する場合がございます。事前にお問い合わせください。

※ 荷物のお預かりはチェックイン前・チェックアウト後ともに可能です(要事前連絡)。

チェックイン方法

ご到着後、まず敷地内の管理棟にお越しください。スタッフがご案内いたします。ご登録事項の確認後、鍵をお渡しいたします。管理棟が無人の場合は、記載の連絡先にお電話ください。

禁煙について

本施設の室内および敷地内は全面禁煙です。所定の喫煙エリア(管理棟付近に設置)のみご利用いただけます。

※ 室内での喫煙が発覚した場合、清掃・消臭にかかる実費(最低50,000円〜)をご請求いたします。

静粛のお願い

午後21:00以降は、他のお客様のご迷惑にならないよう、お静かにお過ごしください。音楽・会話の音量にご配慮をお願いいたします。

※ 他のお客様へ著しいご迷惑をおかけした場合、ご退館いただく場合があります。

お支払い方法

宿泊料金は原則として、予約サイト経由のオンライン決済(事前払い)にてお支払いいただきます。現地でのお支払いは、オプションサービス等の現地精算分のみ現金にてお受けします。クレジットカードは現地では対応しておりませんのでご注意ください。

ペット同伴での宿泊について(ペットルール)

ペット同伴可能な棟に限り、以下のルールを遵守いただける方のみ愛犬とのご宿泊をお受けしております。当施設はペット専用施設ではありませんので、あらかじめご了承ください。

※ルールを守っていただけないことが判明した場合は、違約として宿泊契約を解除し、即刻ご退館いただきます。

受け入れ対象ペット

  • ・犬のみ(猫・その他の動物はお断りしております)
  • ・小型犬(体重10kg以下):1室につき2頭まで
  • ・大型犬(体重10kg超):1室につき1頭まで
  • ・ペット同伴オプションの選択が必須です(ご予約時に必ずお選びください)

健康・衛生に関する要件

以下の証明書類を、チェックイン時にご提示いただく場合があります。

  • ・狂犬病予防ワクチン接種証明書(有効期限内のもの)
  • ・混合ワクチン(5種以上)の接種証明書(1年以内のもの)
  • ・ノミ・ダニ予防処置済みであること

※ワクチン接種後2週間以上経過していることをご確認ください。

施設内でのルール

  • ・室内:オムツの着用をお願いします
  • ・屋外:リードの着用必須
  • ・ペットをヴィラ内に一人で残す場合はケージに入れてください
  • ・他の宿泊客やスタッフへの無断の接触はご遠慮ください
  • ・ペットの鳴き声・吠え声が他の宿泊客の迷惑にならないようご配慮ください

※ペットが立ち入れないエリア(管理棟・ダイニング等)では必ずケージまたはリードを使用してください。

損害・原状回復

家具・家電・建物内部・備品等にペットによる損傷が生じた場合、修理・交換・クリーニング費用は全額お客様にご負担いただきます。

ペットが室内で粗相をした場合も、クリーニング料金および復旧費用をご請求します。

宿泊約款

株式会社Radixが運営する飛騨プライベートリゾート|Nature MIYAGAWAにおける宿泊契約および関連するすべてのサービスは、以下の約款に基づきます。

第1条 適用範囲

1. 株式会社Radix(以下「当社」といいます。)が、飛騨プライベートリゾート|Nature MIYAGAWA(以下「本施設」といいます。)に関し、宿泊客との間で締結する宿泊契約およびこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令または一般に確立された慣習によるものとします。

2. 当社が、法令および慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

第2条 宿泊契約の申込み

1. 宿泊契約の申し込みは、宿泊希望日の4ヶ月前以内の期間に限り行うことができます。当社に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を申し出ていただきます。

(1)宿泊者名

(2)宿泊日および宿泊期間・到着予定時刻

(3)宿泊料金(当社ウェブサイト記載の料金による)

(4)その他当社が必要と認める事項

2. 宿泊客が宿泊中に宿泊期間の延長を申し入れた場合、当社はその申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。

第3条 宿泊契約の成立等

1. 宿泊契約は、当社が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。

2. 前項により宿泊契約が成立したときは、当社が指定する方法により宿泊料金の全部または一部を事前にお支払いいただきます。

3. 前項の申込金が当社の指定した期日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。

第4条 宿泊契約締結の拒否

当社は、次の各号に該当する場合、宿泊契約の締結に応じないことがあります。

(1)この約款によらない申込みであるとき

(2)満室により宿泊させることができないとき

(3)宿泊しようとする者が、法令・公の秩序・善良の風俗に反するおそれがあると認められるとき

(4)宿泊しようとする者が暴力団・暴力団員・反社会的勢力に該当すると認められるとき

(5)他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をした者であるとき

(6)伝染病者であると明らかに認められるとき

(7)宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、または合理的な範囲を超える負担を求められたとき

(8)天災その他不可抗力により宿泊を受け入れることができないとき

(9)泥酔し、または著しく異状な言動で他の宿泊客に迷惑をかけるおそれがあるとき

(10)宿泊料を支払う能力がないと認められるとき

第5条 宿泊客の契約解除権(キャンセル)

1. 宿泊客は、当社に申し出ることにより宿泊契約を解除できます。

2. 宿泊客の責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部または一部が解除された場合、当社は以下のキャンセル料を申し受けます。

宿泊日の5日前より:宿泊料金の30%

宿泊日の3日前より:宿泊料金の50%

宿泊日の前日より:宿泊料金の80%

宿泊日当日・連絡なしの不泊:宿泊料金の100%

3. 宿泊客が到着予定日に連絡なく午後8時(到着予定時刻が明示されている場合はその1時間後)になっても到着されないときは、宿泊契約はキャンセルとみなすことがあります。

第6条 当社の契約解除権

1. 当社は次の各号に該当する場合、宿泊契約を解除することがあります。

(1)宿泊客が宿泊に関し法令・公の秩序・善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、または当該行為をしたとき

(2)宿泊客が暴力団・暴力団員・反社会的勢力に該当すると認められるとき

(3)宿泊客が他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき

(4)宿泊客が伝染病者であるか、またはその疑いがあるとき

(5)宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、または合理的な範囲を求められたとき

(6)天災等不可抗力により宿泊させることができないとき

(7)室内での喫煙、その他当社の利用規則で定める禁止事項に従わないとき

(8)当社からの合理的な指示・要請に従わないとき

(9)宿泊契約の定めに違反したとき

(10)許可なく定員を超えた人数で宿泊しようとするとき、または定員超過が判明したとき

2. 当社が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていないサービスの料金はいただきません。

第7条 宿泊の登録

宿泊客は、宿泊日当日、管理棟にて次の事項をご登録いただきます。

(1)宿泊客の氏名・年齢・性別・住所

(2)外国人の場合は国籍・旅券番号・入国地・入国年月日

(3)出発予定日・出発予定時刻

(4)その他当社が必要と認める事項

第8条 本施設の使用時間

1. チェックイン時刻(15:00)からチェックアウト時刻(10:00)まで。

2. 連続宿泊の場合、到着日および出発日を除き終日使用できます。

第9条 利用規則の遵守

宿泊客は、当社が定める利用規則および本約款に従っていただきます。

第10条 本施設の利用方法

1. 宿泊客は本施設および備品を通常の用法に従い自己の責任で利用し、価値を減じる行為や危険な利用は行わないものとします。

2. 宿泊客は自己の責任で施錠を行ってください。

3. 午後21時以降は特にお静かにお過ごしください。

4. 不具合を発見した場合、直ちにスタッフに連絡し、その使用を停止するものとします。

5. 定員を超えて宿泊することはできません。

第11条 ペット同伴での宿泊

1. ペット同伴可能な棟に宿泊する場合は、所定のペット同伴オプションを選択のうえ、当施設が定めるペットルールを遵守することが条件となります。

2. 受け入れ対象は犬のみ(猫・その他の動物は不可)。小型犬(10kg以下)は1室2頭まで、大型犬(10kg超)は1室1頭までとします。

3. 狂犬病予防接種・混合ワクチン(5種以上)の接種証明書、およびノミ・ダニ予防処置済みであることが条件となります。

4. ペットに起因して施設・備品等に損傷が生じた場合、修理・交換・クリーニング費用の全額をお客様にご負担いただきます。室内での粗相による復旧費用も同様とします。

5. ペットルールを守っていただけないことが判明した場合は、宿泊契約を解除し即刻ご退館いただきます。

第12条 料金の支払い

1. 宿泊料金は当社ウェブサイトに表示されている価格に基づきます。

2. 原則として予約サイト経由のオンライン決済(事前払い)とします。

3. 当社が本施設を提供し使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

第13条 当社の責任

1. 当社は、宿泊契約の履行にあたり、または不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、当社の責めに帰すべき事由によらないときはこの限りではありません。

2. 当社の責任範囲は基本宿泊料金の金額を上限とします。

第14条 契約した本施設を提供できないときの取扱い

1. 当社の責めに帰すべき事由により契約した本施設を提供できないときは、他の宿泊施設をあっ旋するものとします。

2. あっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客にお支払いします。

第15条 寄託物等の取扱い

1. 当社は、宿泊客から物品・現金・貴重品を預かるサービスは提供しません。

2. 当社の故意または過失により滅失・毀損等の損害が生じたときは賠償します。

第16条 宿泊客の手荷物または携帯品の保管

1. 宿泊に先立って到着した場合は事前了解のうえで保管し、チェックイン時にお渡しします。

2. チェックアウト後の忘れ物は7日間保管し、その後最寄りの警察署に届けます。

第17条 駐車の責任

場所をお貸しするものであり、車両の管理責任は負いません。ただし当社の故意または過失による損害は賠償します。

第18条 宿泊客の責任

宿泊客の故意または過失により当社が損害を被ったときは、当該宿泊客は当社に対してその損害を賠償していただきます。

附則

本約款は制定日より施行します。

運営会社:株式会社Radix

施設名称:飛騨プライベートリゾート|Nature MIYAGAWA

所在地:〒509-4422 岐阜県飛騨市宮川町西忍135

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